美國紐約城市規劃委員會主席阿曼達·博頓(AmandaBurden)在一次著名的演講中說：“公共空間可以改變你在城市中的生活，改變你對城市的感受，影響你在城市之間的權衡選擇，公共空間的存在，是你選擇居住的城市時重要的衡量標準之一。”的確，所有成功的城市，都有美好的公共空間。這樣的公共空間，提供了一種人與人面對面觀察、聯系和交往的理想場所，讓人們獲得親切、舒適、愉悅等心理感受，產生強烈的認同感與歸屬感，它所呈現的是細致周到的“侍者”形象，折射出人文關懷的光芒。

　　充滿人文關懷的公共空間首先應以安全性和舒適性為前提。安全性是人們選擇公共空間的重要依據。例如，公共空間近人設施的安全性設計便是一個不可忽視的方面。尖銳的金屬欄桿、光滑易摔的地面是公共空間建設中應避免的安全隱患。又如，低于兒童身高的公共設施應充分考慮其材料、結構、工藝及形態的安全性，盡量避免公共設施本身的安全隱患可能給兒童帶來的意外傷害。本文來源：瞭望觀察網

　　舒適性主要涉及自然環境的物理條件(主要包括溫度、濕度、風速、噪音等)與人工環境設施使用性兩個方面。前者，公共空間的設計應盡量做到冬季向陽防風，夏季遮陽通風，增加場地植被與樹木，利用周圍的自然條件和地形地貌，創造有利的微氣候條件。后者，公共空間建設中應提供諸如座椅、照明燈具、公共廁所、指示牌、告示牌等設施，尤其應提供充足舒適的坐憩設施。總之，好的公共空間總是讓人倍感安全和舒適。

　　公共空間的人性化努力，應尊重不同人群的個性化與多樣化的需求，建立具有層次性的公共空間系統。近幾十年來，中國城市在大規模城市建設與舊城更新的進程中，公共空間建設取得很大進步，尤其是在城市道路整治、廣場建設、公園綠化以及城市重要景觀的改造方面，取得了突出成就。對此，一方面應看到，公共空間的建設改善了市民的生活環境與生活品質;另一方面，也應該反思城市公共空間建設中出現的某些背離空間人文價值屬性的現象。例如，重視作為“形象工程”的城市大型公共空間建設，而與市民生活最為貼近的各具特色的小型廣場、街心公園等公共空間建設卻有待加強。相對于大型公共空間而言，服務于周邊人群或特定人群的小尺度公共空間，更能體現市民在城市公共空間中的主導地位，也有利于地域身份意識在周邊居民間的建立。試想，1個10萬平方米的城市大廣場，和100個1000平方米的社區廣場或街心公園，在占地面積相同的前提下，哪一種能更好地服務于市民的日常生活呢?顯然是后者。因此，城市在規劃布局公共空間時，要充分考慮人口規模、分布情況、城市居民的生活習慣、交通組織等各方面因素。

　　人性化的公共空間應富有個性和場所感。我們向往和憧憬一個城市，很大程度上是為這座城市的獨特個性與風格所吸引。不同城市的建筑及公共空間，應體現著不同城市的地域特色、文化韻味和生活方式，并在城市發展進程中，慢慢積淀為城市文化的一部分。高品質的公共空間，是社會生活的“容器”，是城市歷史的“舞臺”，可以成為溝通現代與傳統的一個橋梁，喚起人們對城市歷史文化和生活風尚的追憶與感知，成為傳承城市文化的一個重要載體。而且，只有在保持這種文化生態的連續性時，公共空間才能獲得持續的發展動力。因此，城市公共空間的設計與建設，首先應當尊重城市的肌理與歷史文脈，突出城市文化的地域特點。成功而富有文化吸引力的公共空間設計，一定是在尊重城市文脈的基礎上挖掘更積極的空間潛力。

　　公共空間的設計與營建需要細節方面的敏感周到。其實，細節也是決定城市是否真正做到了人文關懷的試金石。細節敏感體現在方方面面。首先，公共空間設計應當注意對人群細分的關懷。比如，公共空間的無障礙設計與管理是否體現了對殘疾人的周到關懷?公共空間設計是否充分考慮與照顧了老年人與兒童的特殊需要?是否有細節方面的性別敏感?

　　其次，如何讓藝術有效介入公共空間，并非僅僅是在公共空間中放置雕塑等藝術作品，而是要注重那些看起來不起眼的細節設計，例如城市道路下水道井蓋的設計、通風口的設計、公共空間勸誡標示的設計、垃圾桶的設計、街道家具的設計，甚至臺階的美化。營造城市富有溫情的文化氛圍，不能缺失這些細節品質帶給人們不經意的美好感受與文化陶冶。

    秦紅嶺：北京建筑大學文法學院教授