實施三大戰略引領數字生態

　　自發式也好，倒逼式也罷，推進企業轉型升級已經到了關鍵時刻。從這個角度去看，新疆公司適時明確公司對外業務定位的舉動既順應了信息通信業智能化發展趨勢，也為公司下一步發展指明了方向。圍繞新的定位，新疆公司持續推進“信息化引領、能力提升、變革創新”三大戰略，緊抓絲路經濟帶核心區建設機遇，把各項工作做深、做細、做實、做透，以“互聯網+數字生態”為引領，在努力打造新型新疆電信的同時積極助推自治區產業轉型升級與經濟社會發展。

　　其中，在能力提升方面，早在2015年，新疆公司便啟動實施了“2015能力驅動增長工程”，并在2016年持續推進，進一步加強公司的網絡能力、營銷能力、服務能力、隊伍能力、數據運營能力等建設。在邵新華總經理看來，“互聯網+”時代是能力獲利時代而非機會獲利時代。只有有效提升公司的內生動力，新疆公司才能在引領數字生態方面占得先機。從新疆公司最近幾年的實踐來看，無論是不斷完善網絡、數據中心、云計算、大數據平臺等基礎設施建設，還是深入推進面向基層單元的一體化智慧運營體系建設，抑或是設立“互聯網+”眾創空間，為創業者提供開放的辦公場所、互聯網接入、云計算、大數據、能力開放等資源以及創業服務，都是為了促進、提升公司各方面的能力。無論是基礎設施能力、市場化轉型能力，還是流程管理能力、服務能力與合作能力等，能力的提升無疑將有效提振新疆公司進一步推進轉型升級的決心與信心。

　　要將能力驅動增長的能量全部釋放出來，必須構建與之相匹配的智能運營體系并進一步創新管理。在變革生產關系、優化運營體系方面，新疆公司深入推進一體化智慧運營體系建設，采用“互聯網+”方式，推進流程端到端穿透。一是運營穿透：面向客戶與基層一線，改變分專業、多系統現狀，實現端到端流程貫穿；二是管理穿透：統一、透明規則，推進管理工作從“請示批復”向“電子工單流”轉變；三是合作穿透：打通“企業邊界”，推進價值鏈一體化。在管理創新方面，新疆公司積極向管理要效益、向管理要生產力，一方面通過增減合并等方式不斷完善管理制度，另一方面積極推進集中化、專業化、協同化、精益化管理創新。例如，在流程管理創新方面，新疆公司積極打破部門墻、崗位墻，以內外部用戶需求為導向，堅持效率與效益優先原則，自下而上梳理、優化流程，通過合理高效的流程使各項業務在各部門、各崗位間高效流轉，不僅提高了公司整體運營效率與效益，推進了各項工作按既定流程高效運轉，而且實現了公司收入及用戶份額持續提升，實現了用戶滿意度、企業效益、員工利益的共同提升。

　　無論是提升能力，還是優化運營、創新管理，其重要目的還是為了引領數字生態。在新疆公司的全新業務定位中，“以互聯網+數字生態為引領”被放在第一條，這從另一個側面彰顯了其在推進業務生態圈、合作生態圈體系建設與發展的信心與決心。在落實“互聯網+數字生態”發展方面，新疆公司以“智·惠”新疆八大信息化工程為牽引，開放合作，融合創新，推進業務重構。一方面，公司結合不同的業務場景，與各行業積極合作、資源共享、能力互補、聯合創新，共同打造緊耦合的聯合解決方案生態圈，為用戶提供一站式服務。另一方面，緊抓“互聯網+”時代的新機遇，與合作伙伴共同打造產品與業務分銷生態圈，實現產品從生產商向消費者的多渠道觸點，為消費者提供便捷、可靠的消費途徑。

　　在烏魯木齊，“互聯網+智慧物流”信息化平臺將有效支撐物流服務的“集成化經營、信息化管理、高效低碳運行”；在哈密，“互聯網+精準農業+農村電商”模式為當地農產品產業轉型升級注入全新動力；在喀什，“互聯網+黨員教育”平臺在加強基層黨建、服務基層改革發展、穩定大局方面發揮了重要作用；在全疆各地，“互聯網+醫療”與云醫院讓邊疆各族百姓在家門口就能享受自治區高級醫院專家的服務……目前，越來越多以“互聯網+數字生態”為引領的項目在全疆遍地開花。不僅如此，新疆公司還積極為“互聯網+數字生態”提供支撐服務，建設“互聯網+”研究院、新疆企業院士專家工作站，與中國電信北京研究院、華為建設聯合實驗室，積極探索以研發為重點、以市場為導向、以創新為驅動、以成果轉化為核心的產學研發展之路。在新疆公司設立的“互聯網+”眾創空間，創業者可以享受到免費辦公場所、互聯網接入、云計算、大數據、能力開放等資源以及創業服務。

　　創新、合作、共贏，這是新疆公司在落實“互聯網+數字生態”發展方面給記者留下的最深印象，同時也應該是運營商引領數字生態須抓住的關鍵點。無論是實施網絡、業務、運營、管理的智能化重構，還是推進綜合智能信息服務有效運營，創新與合作都是必須堅持的，而其最終目的無疑是實現共贏。“以互聯網+數字生態為引領，我們希望努力打造一個新型新疆電信，全面實現‘企業增值、客戶滿意、員工成長’。”邵新華總經理如是說。