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中日花卉物流暨花卉產業(yè)營銷論壇綜述

　　花卉營銷是聯(lián)系花卉生產商、經銷商和消費者之間的橋梁，它作為花卉產業(yè)鏈條中的一個重要環(huán)節(jié)，在引領花卉產業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮著關鍵作用。然而，在當今嚴峻的經濟形勢下，花卉營銷遭遇瓶頸，如何抓住營銷環(huán)節(jié)來促進銷售，成為各國花卉企業(yè)關注的焦點。在本屆花博會期間，由本報發(fā)起，聯(lián)合北京市園林綠化局、北京花卉協(xié)會主辦，北京國際鮮花港管理委員會承辦的中日花卉物流暨花卉產業(yè)營銷發(fā)展論壇上，中國、日本花卉經營者紛紛表示，花卉產業(yè)營銷有必要向更高層次發(fā)展。

　　中國：園藝中心是重要方向

　　中日雙方代表一致認為，要拓展營銷渠道，發(fā)展花園中心是關鍵一步。現(xiàn)在日本的園藝中心已經日趨成熟，具有完善的銷售模式和穩(wěn)定的客戶群。而在中國，園藝中心剛剛升溫，發(fā)展前景越來越被看好。中商商業(yè)經濟研究中心副主任王建華說，中國花卉產業(yè)的營銷環(huán)節(jié)遠遠落后于生產環(huán)節(jié)。當前主要的營銷渠道還是花卉市場、花店等傳統(tǒng)形式，集貿市場型的花卉市場是目前最主要的渠道。隨著國內花卉消費需求的升級換代，這種營銷模式已經遠遠跟不上時代要求。花園中心在中國的興起，為中國花卉業(yè)流通變革指明一條新道路。

　　北京首家園藝中心世紀奧橋花園中心成立不久，總經理張向東明確表示：“花卉業(yè)是中國的朝陽產業(yè)，隨著居民消費能力的不斷提高，越來越多的人喜歡追求高檔次的消費體驗，而代表中高檔次、專業(yè)化服務的超市型花園中心將成為居民購買花卉產品的首選地。”張向東還總結了園藝中心具備的五大優(yōu)點：商品集約化、質量標準化、價格透明化、服務個性化、推廣品牌化。(姚蓉)

　　中國發(fā)展園藝中心前景很光明，但是道路并不平坦。中國的花卉經銷商們紛紛表示，目前無論是價位還是客流，園藝中心還都不能與花卉市場抗衡。胖龍園藝有限公司趙素敏認為，中國發(fā)展園藝中心可借鑒美國的經驗，做好區(qū)域性分工和結構性分工，區(qū)域性分工具體為生產地、研發(fā)地和集散地，而結構性分工則指做到特色經營、專業(yè)種植、分工合作，例如可在植物分類上下功夫。美國的園藝中心對植物分類非常細致，有賣場將植物分為耐踐踏類、遮陰類、芳香植物類等，可以起到引導消費的作用。

　　上海溢柯園藝有限公司總經理任飛認為：要在中國做好園藝中心，必須解決三個問題——低成本運營、完善穩(wěn)定的供應鏈和注重人才培養(yǎng)。

　　日本：營銷呈現(xiàn)多元化

　　日本花卉競投股份有限公司總經理長岡求在介紹日本花卉產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀時說，日本現(xiàn)在主要的花卉營銷渠道包括花店、園藝店、園藝中心、家居中心等幾種方式。其中，花店以經營切花為主，園藝店以盆栽植物、蘭花、花苗為主，園藝中心除經營盆栽植物、花卉外，各種園藝資材占40%至60%的比例。

　　日本豐明花卉市場營業(yè)本部長福永哲也介紹說，日本花卉市場營銷模式也在悄然發(fā)生變化。越來越多的家居中心和超市開始涉足花卉營銷，大型家居中心和超市幾乎都附帶銷售花卉，家居中心出售花卉植物具有批量、直銷、快速周轉的特點，因而價格非常低廉，這也促使家居中心逐漸成為花卉營銷的主力軍。長岡求補充說，現(xiàn)在從家居中心銷售的盆栽花卉占盆栽花卉總量的20%至30%。

　　另外，在日本，網上花卉銷售額也在不斷攀升。日本奧克耐特股份有限公司花卉流通事業(yè)部部長尾崎進介紹了日本最高端的花卉流通模式——網絡拍賣。他介紹說，長期以來花卉流通中存在著幾大問題：花卉種類繁多、分類處理繁瑣，生產商和零售商過于分散，切花在流通過程中不易保存等。利用網絡拍賣可使這幾大問題迎刃而解。生產商通過網絡發(fā)布與產品相關的信息和圖片，再通過網上拍賣實現(xiàn)交易，然后由物流系統(tǒng)將貨物送抵客戶手中。發(fā)布價格、結算貨款、信息交流都可以通過網絡來實現(xiàn)。尾崎進部長表示期待日中同行通過這種“情報網”更廣泛地交流。

　　品種應多樣人才是保障在研討中，中日雙方都對物種多樣化問題高度重視。趙素敏認為，植物多樣化的需求日益明顯，如果能將不同種類的植物靈活運用，可事半功倍地引導花卉消費。長岡求說，現(xiàn)在日本花卉銷售正朝著“品種多、批量少”的方向發(fā)展。在日本會定期舉辦花卉評選大會，園藝中心為在市場競爭中取勝，都在特色上下功夫，物種多樣化首當其沖。日本許多園藝中心不僅出售花卉，還出售野菜苗、瓜果苗。由于能讓家庭主婦們享受自己種植的樂趣，因而這種組合營銷非常受青睞。隨著全球日益變暖，具有良好遮陰效果的藤本植物也開始流行起來，許多日本的辦公大樓都采用這種環(huán)保節(jié)能的方式降溫。

　　與會者還提出了以人才振興花卉產業(yè)的觀點，希望人才培養(yǎng)可以給花卉營銷注入新的活力，帶來新的創(chuàng)造力。日本為了培養(yǎng)園藝方面的人才，已經開始對學生進行園藝方面的啟蒙教育，這一點很值得中國借鑒。此次研討會的召開堅定了中日花卉經營者拓展營銷的決心，大家紛紛表示，盡管在當今環(huán)境下，花卉營銷面臨著挑戰(zhàn)，但是他們仍然能看到希望和機遇，通過拓展營銷手段，花卉產業(yè)的明天將更美好！