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    基礎管理手段完備

    Martien Klaver說，在歐洲，花卉物流公司的共同特點是———擁有很好的基礎管理系統。他們不僅擁有專業的花卉運輸車輛系統，還有完善的軟件管理系統。她介紹，歐洲運輸花卉的車輛跟中國有所不同，它們都是為運輸花卉“量身制作”，貨車車廂內空間非常大，在保證花卉裝載量最大化的同時，還能給植物之間留出足夠的空隙，避免其在運輸途中因相互摩擦而受損。另外，歐洲運輸花卉的車輛密封性好，非常節能，安全性也很高。

    Martien Klaver告訴記者，她來中國考察時看到花卉裝車都是人工搬運，有不少缺乏技巧的工人非常“粗暴”地將植物扔到車上，而且貨車上的固定設施也不好，植物都挨挨擠擠地放在一起，損耗非常大，她非常心疼。她說這些現象在歐洲根本看不到，歐洲的花卉搬運工都受過專業培訓，他們會小心翼翼地操作，而且花卉產品在裝卸時都采用機械化裝卸，直接使用物流推車將其放入貨車，花卉損傷非常小。

    然而，令Martien Klaver感到欣慰的是，她也看到了希望。隨著物流在中國日益受重視，先進的物流系統也在中國不斷推廣，現在有少數中國花卉物流公司已經開始使用物流推車了。

    歐洲的花卉物流公司還擁有先進的軟件管理系統。利用該系統，可精確計算出車輛可裝花卉的數量，并進行成本核算，計劃出車輛最佳行程路線，既能保證貨物準時到達，又降低了運輸成本。

    此外，歐洲花卉運輸車輛都配有電腦與總部聯網，通過GPS監測，客戶可隨時查看其貨品的運輸情況。

    在經濟危機下前進

    盡管歐洲花卉物流體系非常健全，但現在也同樣面臨著危機。Martien Klaver透露，在前幾年歐洲有幾千家花卉物流公司，但是隨著生產成本日益增加，利潤空間越來越小，許多小的物流公司在市場競爭中被淘汰掉了，尤其是自2008年開始，有許多效益不好的花卉物流公司紛紛倒閉。

    Martien Klaver介紹，現在生存下來的都是些有影響力的大公司。但由于經濟危機的影響，這些大公司的生存狀況也不理想。一方面，他們想方設法節約開支，如一些花卉物流公司為了削減成本，開始采購二手車運輸；另一方面，他們在不斷開拓新市場。現在有不少公司把目光瞄準了極具發展潛力的中國等新興市場。

    對于今后歐洲花卉物流的發展，Martien Klaver認為，未來是個開放的市場，今后歐洲花卉物流肯定會向著整合方向發展。