北京朝陽站在室外出站通道增設(shè)遮陽棚。

北京站地下停車場，旅客在空調(diào)候車區(qū)等待網(wǎng)約車。

　　進入暑伏，天氣炎熱，各大火車站暑運客流居高不下。為做好防暑降溫工作，北京市重點站區(qū)管委會協(xié)調(diào)各站區(qū)辦多措并舉，全力為旅客打造“清涼站區(qū)”。

　　地下停車場設(shè)置空調(diào)候車區(qū)

　　火車站網(wǎng)約車候車區(qū)多位于地下，通風(fēng)條件較差，暑運期間客流量大、機動車多，環(huán)境難免悶熱，各大火車站站區(qū)辦充分利用現(xiàn)有條件，全力改善旅客候車環(huán)境。

　　記者在北京站地下停車場看到，新開辟的空調(diào)候車區(qū)已投用，現(xiàn)場安裝了兩臺大功率柜機空調(diào)，使區(qū)域溫度維持在26℃至28℃之間，為等待網(wǎng)約車的旅客提供清涼舒適的候車環(huán)境。候車區(qū)還布置了40個等候座椅及報刊閱讀架等設(shè)施設(shè)備，充實旅客候車時光。

　　“一進來就涼爽了，吹著空調(diào)等車，也不焦躁了。”帶著4歲女兒從哈爾濱來北京旅游的翟先生點贊。

　　除了北京站，北京南站、北京北站、北京朝陽站等站區(qū)也通過專設(shè)網(wǎng)約車空調(diào)候車區(qū)、增設(shè)大功率通風(fēng)風(fēng)扇等方式，帶動地下停車區(qū)域空氣對流，改善悶熱環(huán)境。

　　室外添陰涼提升行走舒適度

　　北京豐臺站和北京朝陽站地區(qū)的部分出站通道在室外，旅客在烈日下步行，酷暑難耐。

　　豐臺站區(qū)辦提前謀劃，在公交場站、旅客人行連廊、東南出站口區(qū)域增設(shè)3處約1000平方米遮陽網(wǎng)。經(jīng)實際測量，遮陽網(wǎng)下溫度比網(wǎng)外降低8℃，提高了旅客行走舒適度。

　　北京朝陽站在東廣場和東側(cè)停車場連通區(qū)域搭建6個遮陽棚，形成了一排陰涼通道，避免旅客和一線工作人員暴曬。同時，提高廣場灑水降溫作業(yè)頻次，在路邊和綠地區(qū)域加強濕化，降低溫度，緩解區(qū)域“熱島效應(yīng)”。

　　北京西站在南廣場網(wǎng)約車等候區(qū)增設(shè)了遮陽傘和座椅，為夏日候車的旅客帶去清涼和舒適。

　　服務(wù)中心提供防暑藥品

　　“昨天，我家老人下車后熱得有點暈，有位穿藍衣服的志愿者主動過來，給我們拿來藿香正氣水，老人服用后很快就恢復(fù)精神了。我們衷心向這位志愿者表示感謝！”類似的電話表揚，北京西站地區(qū)值班室近日接到不少。

　　結(jié)合季節(jié)特點，北京西站地區(qū)旅客服務(wù)中心專門設(shè)置便民服務(wù)箱，添置藿香正氣水、驅(qū)蚊花露水、清涼油、十滴水等防暑驅(qū)蚊物資，方便旅客使用。

　　北京朝陽站在東廣場發(fā)放解暑飲品，為一線工作人員和有需要的旅客提供降溫冰袋、仁丹、十滴水等藥品物品，在炎炎夏日送去清涼。

　　暑運期間，北京各大火車站志愿者崗?fù)ぁ⒊鲎廛囌{(diào)度站等區(qū)域均放置了防暑應(yīng)急藥品，旅客如有需要可隨時向站區(qū)志愿者、一線服務(wù)保障人員咨詢。