寒意漸濃的清晨，56歲的保潔員陳會云像往常一樣，穿越花木茂盛的街道，神清氣爽地趕往隴海大院，去 看望認識兩年的老朋友高新海。在隴海大院，像陳會云這樣與高位截癱的高新海沒有親緣關系、卻一如既往照料他的群體，多達10余人，他們攜手相傳的愛心接力，已經延續32年。
隴海大院愛心群體，只是鄭州良好人際關系的一個縮影。
改革開放激越30年，古都鄭州易容換裝，城鄉面貌日新月異。與之相得益彰的是，全民參與的文明建設行動，更賦予了鄭州全新的品質、勃發的力量。
這種品質和力量經年積聚，已經融入我們這個城市的血液，她流淌在青春迸發的東方古都的每一次呼吸里，活躍在超越自我的中原都會的每一次脈動中。
古都神韻，由文明熔鑄而成，因文明更顯魅力。
一、城鄉比翼，文明新風強素質
站在歷史和未來的交會點上，鄭州從未像現在這樣，神圣而光榮地觸摸文化傳承使命。
始于50年前的考古大發現，揭秘了鄭州在中華文明史上曾經擁有的無與倫比的輝煌和榮耀。作為中國歷史上最早的大型王城遺址所在，作為超越人類歷史同期城市文明代表巴比倫、摩亨佐達羅的都城，2004年11月，商都鄭州被中國古都學會正式確認為中國第八大古都。
古都的確認過程，恰與鄭州改革開放30年的文明進程不謀而合。文明薪火如何代代相傳？文明風尚如何發揚光大？
1978年冬日里的一聲驚雷，為中原大地喚來春風，為人民富裕開掘源泉。被改革春風早早吹綠的廣袤原野，率先行動，引領風潮。
文明風生水起，綠野百舸爭流。
鞏義竹林，310國道旁一個曾經很不起眼的小山村，在這場文明競賽中率先起跑。當年，竹林靠工業起步解決了溫飽問題，但不良思潮也暗中滋生。居安思危，竹林村毅然擎起精神文明建設的大旗，每年年中、年末組織群眾評黨員、黨員評支部、支部評黨委，年終歲尾組織好黨員、好職工、好少年、好媳婦、好公婆等評選活動，舉行隆重表彰大會，所有獲獎者披紅戴花，上光榮榜，村里還組織鼓樂隊，一路吹打著給好媳婦的娘家送喜報，把文明新風播撒到十里八鄉。
發軔于滎陽的“十星級文明農戶”評選活動，激發了農民的榮辱感和上進心。懸掛在各家大門左上方星級牌上的十顆星，分別代表著遵章守紀、移風易俗等十項文明內容，引發了農戶之間的明爭暗賽，將一股盎然正氣播撒在滎陽大地。
新密市結合實際推出的“三優六好”，一方面實施文明村鎮創建，一方面開展“思想道德好、科技致富好、遵紀守法好、團結互助好、優生優育好、文明禮貌好”文明戶創建競賽，既引導農民，又教育干部，把崇尚科學、追求進步的文明之風吹遍城鄉。
惠濟區大力推行的“家庭文明代表制”，以家庭為基本單位，每戶推選一名文明代表示范帶動，倡導家庭成員之間、家庭與社會之間、家庭與自然之間相互和諧的文明模式，促進了居民素質的提高。
倡導新風，鄉村一馬當先，星光璀璨。
文明創建，城區厚積薄發，大放異彩。
迎著新千年的曙光，伴隨著第一個城市社區的誕生，我市以文明社區建設為重點，創新形式，寓教于樂，著力實現“組建一個居民社區，創建一個文明庭院”的目標。
文明之旅，重在載體建設。2004年，河南省委常委、鄭州市委書記李克提出，堅持以人為本，以人居環境建設為重點，一年一個目標，每年都有亮點，著力改善人民群眾的生活環境、學習環境和工作環境。
劍指落后社區，省會改善人居環境工作火熱拉開大幕。
一條條社區道路被整修一新，一件件破舊設施得到更換，一個個社區游園竣工投用，一個個新增文化體育場所服務居民。有了基礎保障，普法、計劃生育宣傳、未成年人教育相繼開展起來，群眾性文化娛樂活動更是天天有，月月新。
短短三年時間，我市一類社區大幅增加，從不足10%迅速升至半數以上。
文明建設，以人為本。在今年年初的省會創建文明城市動員大會上，省委常委、市委書記王文超強調，舉省會之力，聚萬眾之心，全民動員，全民行動，凝聚創建全國文明城市的巨大社會力量。
從市民生活工作中最基本的事情抓起，通過廣泛發動群眾參與，認真吸納群眾建議，省城居民成為文明建設的主體。
擁有近萬戶居民、曾以臟亂差聞名的三北社區，百姓自發為施工人員送水送料，積極參與社區設施完善，相繼建起了活動室、運動場，偌大的居民院變綠變靚了，住戶的言行也越來越美了。
育古都新風，做文明居民，已從政府主導演化為民眾自愿，從典型帶動轉型為群體自覺。
與思想道德建設同步，省會居民科學文化素質也在逐年提高。1982年，鄭州市每10萬人中，大專及以上文化程度的只有1262人，2000年則增加到8267人。2005年，鄭州市6歲及以上人口為669.4萬人，占總人口的93.5 %，其中10.5%的人接受過大學專科及以上教育，與2000年相比，接受過大學專科及以上教育的人口增加20.4萬人，增長37.2%，平均每年增長7.4%。
思想與文化齊頭并進，城市與鄉村比翼雙飛，積蓄了全民性文明建設的巨大能量。鄭州，在更大舞臺上呈現著立體的文明景觀。
二、傾城齊舞，人景共生總相宜
生活在古都的人們，既是優美環境的享用者，也是和諧環境的營造者。當大家把一種欣賞的眼光投向共有家園，每個人都在用自己的文明言行呵護著她，扮美著她。
如今的鄭州，環境因人而更美麗，人因環境而更文明。
城市環境連年改善，生活環境生態宜居，奠定了優美環境塑造人的厚實基礎。通過開展“公廁革命年”、“街景整治年”和“游園建設年”、“城市管理年”活動，我市深入推進“凈、綠、亮、美、暢”工程，對道路交通、夜景照明、園林綠化、河湖水系、出入市口等十幾個方面進行改造提升，10條精品街路更凈、樓更靚、燈光更璀璨，市政設施更完善，熊兒河、東風渠、西北環、鄭花路等一批生態景觀廊道初步展露芳姿。一座靚麗的中原名城崛起于內陸，讓本地人引以為榮，令外來客贊不絕口。
和諧宜居的生活環境，改變了人們的生活習慣，和著城市家園的優雅步伐，越來越多的鄭州人崇尚健康生活方式，共同提升自身素質和文化品位。進入新世紀以來，商都3600年歷史文化被深入挖掘，全市相繼開展了《古都鄭州——鄭州歷史文化知識教育讀本》讀書活動、“青春與古都同行”、“商都鄭州我的家”、“共建文明鄰里、同創和諧社區”等系列活動；2300多所家長學校陸續成立，由50名家教專家組成的家教講師團，定期舉辦專題講座；由老干部、老教師等組成的“五老”報告團，深入學校、社區，舉辦巡回報告；以全市400多所文明市民學校為陣地的道德規范、文明禮貌教育，每年一次的鄰居節活動，營造了與鄰為善、與人為親的良好人際關系和和諧社會氛圍；以“自覺遵守‘三德’，爭做文明市民”為主題，從2002年開始，在全市范圍內開展“月評文明市民”、“十佳公仆”、“職業道德雙十佳” 、創建文明行業等評選活動，共評出800余名文明市民、128名“文明市民標兵”、10名“綠城文明使者”。
健康向上的人文環境，直接影響到城市公共管理機構的為政之道，助推了我市文明進程中的政務環境優化。近年來，我市建立完善了群眾參與、專家咨詢和政府決策相結合的決策機制，12345市長電話年均接線率為100％,辦結率為94％。2007年，我市政府部門由49個減少到42個，行政審批、行政許可從2300多項減少到200多項。市里每年還組織社會各界評議市直職能部門和公共單位，實行末位淘汰，大大提高了行政效能。
廉潔高效的政務環境，強化了公共服務人員的執政為民意識，一項項便民惠民措施彰顯社會公平正義，鄭州法制環境漸入佳境。在全國先行一步，鄭州于2003年實現110、122、119三臺合一，提高了快速接警、綜合處警能力。社區治安防范網絡立體覆蓋，全市每個社區都建有一個警務室，有一支巡防隊；開通市、區、街道三級法律服務熱線，成立市、區兩級法律援助服務中心，社區人民調解委員會的覆蓋率達到100％；2006年以來，省綜治委兩次對我市進行暗訪抽查，群眾滿意度分別達到了93.4%和94%，高于全國多數省會城市。
公平公正的社會環境，在凈化經濟環境的同時，也把一種誠信守法的風氣引入經濟領域，市場環境明顯改觀。聚攏在 “誠信鄭州”建設的旗幟下，“做誠信商戶、創信用市場”等主題宣傳教育實踐活動深入推進，“百城萬店無假貨”活動持續深化，“爭創誠信商業街”活動持久開展，引導和帶動了全市商貿流通領域質量信用、價格信用、服務信用的建立完善，一批以精品商業街區為代表的鄭州商業品牌、產品品牌和服務品牌，名滿中原，享譽全國。
黃河岸邊，嵩邙之麓，文明已不再簡單呈現為零星的好人好事，而演化為人與政治、經濟、文化與社會文明的和諧共生，古都鄭州在傳承厚重文化中彰顯現代時尚特征。
正因為都市人群與所處環境融為一體，才誕生了這一幅幅愈益精美的鄭州文明畫卷。人與景相伴而出，互為映襯，畫卷一路延展開去，鋪陳著滿眼和諧至美，彰顯著一座現代化古都的深厚文化底蘊。
三、精神護航，經濟建設大跨越
持之以恒的精神文明建設，發端于維護城鄉經濟持續健康發展的現實需要，緊隨著改革開放鼓動的經濟繁榮浪潮，引得花滿商都，香溢綠城。
正是因為承載著這樣神圣的歷史使命，文明鄭州建設在迅速提升城鄉居民文明素養的同時，也鑄就了護佑經濟大跨越的一尊尊思想圖騰。
文明建設，為鄭州經濟振興輸送了持久動力。30年奮斗歷程，鄭州既經歷過順風順水的高速發展季，也遭遇過低谷徘徊的暫時困頓期，但文明建設熔鑄的優秀品質，在歲月風雨中經久鍛造的“博大、開放、創新、和諧”的城市精神，為鄭州巍然矗起精神支柱，為經濟建設源源提供強勁動力，讓鄭州置身順境時永不自滿，處于逆境則從不氣餒。因此，無論是在支柱行業、骨干企業和龍頭縣市領跑中原領先全國的風光年頭，還是在國企轉制突圍、制造業數年不振的艱難歲月，我們的城市和人民一直在奮力拼爭，執著前行。
回望30年艱辛歷程，我們驕傲地發現：今天，鄭州物流繼續輻射四方，鄭州制造重新叫響全國；機械制造、食品加工等新興產業成長為鄭州經濟支柱，宇通客車、三全食品等行業新秀領跑同業享譽海外；中原排頭兵鞏義市繼續行進在全國縣市綜合實力第一方陣，曾經弱勢的登封、中牟等縣市，已經數年躋身全省排名前列。
文明建設，為鄭州經濟發展營造了優越環境。隨著文明建設的深入推進，文明，已經成為鄭州人的一種共同素養，成為這個城市中不同行業、不同人群的行為指南。近年來，我市強化行風政風建設，大力推行陽光政務、高效政務和便民政務，市直職能部門全面推行服務承諾制、首問責任制、限時辦結制、失職追究制，設立服務大廳，推行“一站式”服務，使企事業單位、外來投資者、市民群眾都享受到了優質、高效、便捷的服務，鄭州的投資環境、發展環境越來越好，沃爾瑪、家樂福等世界五百強企業紛紛來鄭搶灘興業。
文明建設，為鄭州經濟運行提供了品質保證。文明之旅豐富了鄭州人的精神內涵，激發了人們在經濟社會活動中的進取心和創造力，引導人們摒棄鋪攤子式的粗放發展模式，崇尚集約經營，講求規模效益，地方經濟因此呈現出又好又快的良性發展態勢。2003年，全市生產總值歷史性突破千億后，僅用三年時間就實現翻番，2007年達到2486.7億元，在全國35個大中城市和27個省會城市位次繼續前移，分別排名第16位和第8位，年均增速達到15.5%，財政收入增速更高達31.3%。
讓我們把目光投向全國精神文明建設先進典型竹林鎮。肇始于改革開放初期的鞏義市竹林村文明創建活動，意在避免共同富裕的理想止步于小富即安心態，卻因此成就了一個貧瘠山村的經濟社會飛躍夢想。20多年來，竹林由村變鎮，成為全國精神文明先進單位、全國文明鎮和全國可持續發展試驗區，并榮獲聯合國教科文組織頒發的全球人居范例獎。就是站在這一個個文明新起點上，竹林更加注重經濟質量和總體效益的提高，在發展中節約資源，在跨越中保護環境，成為聞名全國的文明建設樣板。
千百個竹林鎮接踵走來，匯成了推進鄭州經濟社會全面協調可持續發展的浩蕩大軍，鄭州新世紀的跨越式發展，步伐愈發穩健，成就有口皆碑。
四、香飄華夏，古都美名播四方
文明鄭州建設，不僅促成了內增素質，也實現了外樹形象。
一個個文明典型，一條條成功經驗，在激活鄭州自身文明創建工作的同時，也讓文明畫苑的“鄭州模式”花開中原，香飄九州——
滎陽市創立的“十星級文明農戶”評選活動，歷經十余年傳播推廣，在神州大地開花結果，成為全國影響范圍最大、受惠群眾最多的文明創建形式之一；
在平凡崗位上涌現出的任長霞、朱和平、吳玲、郭春園、竹衛東等一批鄭州先進典型，影響至深，感動全國，在全社會各行業起到了良好示范帶動作用；
鄭州的優秀社區從無到有，從少到多，送變電社區、清華園社區、鑫苑社區等一批“樣板”社區先后走向全國，成為響亮的鄭州“名片”；
由鄭州市探索構建的流浪兒童救助保護體系，被民政部稱為“我國流浪兒童救助保護領域中具有里程碑意義的創舉”，被聯合國譽為“鄭州模式”，先后有300余家國內外政府組織、民間非政府組織前來參觀學習，今年“5·12”汶川大地震后，國家及時采用了鄭州首創的類家庭收養模式，為災區兒童提供有效救助保護；
……
先進經驗擴大了古都影響，鄭州形象明顯提升，鄭州的文化軟實力和綜合競爭力與日俱增。
在世界銀行發布的《2003中國投資環境報告》中，鄭州在全國23個大中城市中排名第12位；
在人民網2007年度“市民最滿意城市”評選中，鄭州市順利入圍，位列第6。
最近，鄭州又被中國社科院、中央黨校、人民網等21家單位推薦為“全國十佳和諧城市”。
鄭州，并沒有滿足于業已取得的成績，她在向往更高的文明境界。
站在新的歷史起點上，2008年7月，奮力建設“三化兩型”全國區域性中心城市目標的提出，為鄭州的文明建設設定了新坐標，確立了新高度。
鼓動文明進步雙翼，志存高遠的鄭州，已從古老的中州大地振翅高飛，去領略更加和諧美好的別樣景致。
包滿珠：甘肅
EDSA總裁李建